İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

1. Teslimat Şartları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin merkeze uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

2. İade Süresi

Aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. 14 günü geçen bildirimlerde maalesef iade kabul edilmemektedir.

3. İade Şartları

Bir ürünün iade edilebilmesi için; kullanılmamış, hasar görmemiş, kutusu/ambalajı yırtılmamış ve ürün etiketlerinin koparılmamış olması şarttır. Hijyen bandı olan ürünlerde bandın çıkarılması iade hakkını ortadan kaldırır.

4. İade Süreci

İade etmek istediğiniz siparişin detaylarını sneakerfordeal@gmail.com adresimize bildirmeniz gerekmektedir. İade onayını müteakip size verilecek [Kargo Şirketi] kargo kodu ile ürünleri **Ücretsiz** olarak tarafımıza gönderebilirsiniz. Kod kullanılmadan yapılan ödemeli gönderiler kabul edilmeyecektir.

5. Değişim

Online mağazamız üzerinden aldığınız ürünlerin sadece "Numara" değişimi yapılabilmektedir. Farklı bir model isterseniz, önceki ürünü iade edip yeni baştan sipariş oluşturmanız gerekmektedir.

6. Geri Ödeme

İade ettiğiniz ürünler depomuza ulaşıp kalite kontrolünden geçtikten sonra en geç 10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi/banka kartınıza tutar Iyzico aracılığı ile iade edilir. İadenin kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 2-7 iş gününü bulabilmektedir.